Sunday, July 15, 2012

Bukan sombong....tapi pemalu...

Awal bulan ini saya diarahkan berkursus dua hari di sebuah institut latihan di Kajang. Kursus ini dinamakan "Menghayati Keutamaan Pelanggan". Pesertanya 40 orang dengan majoriti adalah kumpulan sokongan. Ada dua tiga orang sahaja daripada kumpulan eksekutif. Ada pelbagai peringkat usia, ada yang awal dua puluhan dan ada yang telah mencecah setengah abad. Kami semua daripada organisasi yang sama dan bertugas di Wilayah Persekutuan dan Selangor.

Ramai juga di antara kami yang saling tidak mengenali. Yalah, kalau bekerja di PJ memang tidak kenal dengan staf yang bekerja di KL, kecuali staf-staf lama.

Seperti biasa kami akan dibahagikan mengikut grup. Semuanya cuba mengenali ahli kumpulan masing-masing. Kalau sebelum ini cuma kenal muka, kali ini mula berbual antara satu sama lain.

Waktu makan tengahari, dengan saiz meja bulat yang agak besar, memang kami akan berkongsi meja dengan sesiapa sahaja, sekali pun saling tidak mengenali. Namun apa yang saya perhatikan memang ada beberapa orang yang cukup selesa bercakap dengan kawan sendiri tanpa ambil peduli dengan orang di sekeliling mereka. Dengan kata lain mereka seperti tidak perlu lagi untuk berkenalan dengan peserta lain.

Dua wanita yang duduk betul-betul di depan saya (usia dalam pertengahan 30-an) begitu leka berbual berdua dengan mata yang langsung tidak memandang kepada saya dan tiga orang lagi rakan yang bersama saya. Beberapa kali saya memandang ke arah mereka namun tidak sekalipun mereka cuba membalas pandangan saya. Kelihatannya seperti "menutup" diri mereka daripada didekati.

Hmmm.........kalau dengan staf satu organisasi pun tidak "terbuka", bagaimana mahu melayan pelanggan dengan baik? 

Bolehkah saya membuat kesimpulan yang mereka bukanlah sombong, tetapi sangat pemalu?




Saturday, July 7, 2012

Tak ada masa untuk menulis?






Lamanya tidak menulis di sini....

Tidak ada kesempatan?

Tidak ada idea?

Ada kesempatan, ada idea, tapi ada sikap M ????

Adakalanya banyak idea yang datang, apatah lagi saban hari banyak peristiwa yang saya lihat dan ada yang saya alami sendiri. Berkobar-kobar semangat ingin menulis. Bila sampai di rumah, sesudah usai semua tugasan yang sewajarnya dilakukan oleh wanita seperti saya, kudrat sudah berkurangan, lantas semangat yang sebelum ini sangat membara, padam begitu saja.

Saya selalu kagum melihat orang lain yang bijak mengurus masa, yang masih berkesempatan menulis di blog, sekalipun bukan saban hari namun sekurang-kurangnya 3-4 kali dalam seminggu.

Melihat blog sendiri, muncul rasa malu. Bukan malu pada orang lain, tapi malu kepada diri sendiri.

Memang waktu yang ada agak terhad. Kadang-kadang bila tidak terlalu banyak dibebani kerja rumah, keletihan yang dialami sepanjang di pejabat dan menempuh perjalanan pulang ke rumah, membuatkan tubuh memerlukan rehat lebih awal. Jam 10 malam bantal sudah memanggil-manggil....

Saya yakin satu masa nanti saya akan mampu menulis dengan lebih banyak lagi, insyaALLAH.





Thursday, May 31, 2012

Pertama kali akan berjauhan dengan Adina

Pagi Sabtu ini, 2 Jun 2012, anak kedua saya Adina akan mendaftar masuk ke UiTM dan memulakan pengajiannya di peringkat diploma.

Sebelum ini saya dan keluarga menyangkakan sesi pengajian akan bermula pada bulan September. Saya tidak pasti daripada mana saya memperoleh maklumat yang tidak tepat ini. Jadi saya tidak membuat apa-apa persediaan seperti mana saya melakukannya kepada anak sulung saya enam tahun yang lepas. Saya tidak menempah pakaian (baju kurung). Malah saya sudah berangan-angan mahu bercuti ke Bandung sempena cuti persekolahan ini. 

Bila Adina dapat keputusan UPU dan perlu mendaftar pada 2 Jun, kami sekeluarga terkejut. Masa tu lah saya baru teringat macam-macam perkara, termasuk rancangan percutian yang sering tertangguh. Asalnya nak ke Bandung. Bila bincang-bincang dengan Fara, dia kata lain kali sajalah. Cuti dekat-dekat pun cukuplah. Lalu kami merancang untuk ke Sabah atau Sarawak. Berulang-ulang melayari laman web mencari promosi tiket kapalterbang, tapi tidak juga menempahnya.

Kalaulah tiket sudah ditempah, penginapan juga sudah dibayar dan kami terpaksa membatalkannya, tentulah rasa ralat. Anak-anak juga akan kecewa. 

Memandangkan masa yang agak singkat untuk membuat persiapan, saya membelikan Adina 3 pasang baju kurung yang telah siap. Sempat juga saya membeli kain dan menempah 3 pasang lagi. Adalah pakaian baru untuk memulakan dunia baru..........


Sejak dari kecil lagi saya tidak pernah berpisah dengan anak-anak. Sekolah menengah pun tinggal dengan saya. Jadi inilah kali pertama Adina akan hidup 'sendiri' dan berjauhan daripada keluarga.

Memang rasa sedih. Adina pula rasa teruja untuk memulakan pengajiannya.

Saya yakin semuanya akan berjalan lancar. Adina tahu membawa diri, insyaALLAH. Selama ini saya banyak menasihatinya mengenai kehidupan bersama kawan-kawan. Hampir setiap hari sebelum dia 'pergi', saya memberikan pelbagai pesanan.

Doa saya semoga Adina mendapat kawan-kawan yang baik, terutamanya rakan-rakan yang akan tinggal sebilik dengannya. Bagi saya rakan-rakan ini sangat penting untuk mencorakkan hidupnya sehari-hari nanti. 





Saturday, May 26, 2012

Tapau lauk...balik rumah masak nasi....

Bahagian 2

Bukan sedikit staf yang membeli lauk untuk dibawa pulang. Bukan juga hanya wanita yang membelinya. Ramai lelaki tak kira pangkat dan usia turut membelinya. Bila sesekali saya turun ke kafe dan melihat encik itu atau encik ini sedang membeli lauk bungkus, hati saya berkata-kata : bagusnya lelaki ini, pandai membeli lauk, bertuah isterinya.

Saya juga berfikir, begitu ramai suami yang memahami kesibukan isteri, yang boleh menerima kenyataan isteri tidak sempat memasak untuk mereka. 

Ingat tak dulu-dulu, bila lelaki mahu berkahwin, emak lelaki tersebut, dan mungkin juga kawan-kawan mereka akan mengatakan : eloklah kahwin, ada yang cucikan kain baju kau, yang masak untuk kau.... Pendek kata bila seseorang lelaki itu berkahwin, semua beranggapan isteri akan memasak untuk mereka. Malah bila ada yang tahu pasangan yang telah berkahwin masih makan di kedai atau membeli lauk dari kedai, ada yang menyindir - buat apa kawin kalau makan pun kat kedai?

Keadaan telah jauh berubah. Rata-rata isteri sama-sama bekerja dan menyumbang perbelanjaan untuk keluarga. Masa untuk memasak semakin terhad, apatah lagi kalau memiliki anak kecil. Lebih malang lagi kalau dapat suami yang berat tulang, atau bahasa mudahnya - pemalas!

Kembali kepada cerita tapau lauk.... Kalau sebelum ini saya agak segan untuk membungkus lauk, takut dikata orang (lebih-lebih lagi orang lelaki) saya ini isteri pemalas, namun selepas melihat begitu ramai rakan-rakan membelinya, saya dah hilang rasa segan. Cuma seperti yang saya katakan sebelum ini, saya tidaklah membeli banyak. Saya masih juga memasak di rumah.

Tetapi ada juga rakan-rakan lain yang saban hari membeli lauk. Malah ada seorang kawan lelaki yang kerap juga bila saya terserempak di kafe, sedang membeli lauk, berjenis-jenis pula tu dan setiap jenis dengan kuantiti yang agak banyak. Malah ada yang membeli sayur goreng juga. Pada saya sayur tak sedap dipanaskan semula. Bila tak dipanaskan, kurang selera pula untuk dimakan. Ada pula tu siap awal-awal lagi memberi senarai lauk kepada Siti, lepas tu turun untuk membayar dan mengambilnya.

Tertanya-tanya juga saya, tidak jemukah makan masakan dari kedai yang sama je setiap hari? Pernah juga tertanya-tanya : langsung tak masak ke di rumah? Takkan hari-hari cuma masak nasi je?

Apa pun masing-masing ada cara hidup masing-masing. Hidup bersuami-isteri perlu bertolak ansur. Suami pula kalau dah berat tulang nak membantu isteri, tak payahlah nak paksa isteri memasak. Lainlah ada pembantu rumah. Sekali pun pembantu tidak memasak, setidak-tidaknya ada yang tolong siang ikan, potong sayur, kemas dapur (banyak saya dengar pasangan yang tidak menyuruh pembantu memasak. Makanan yang nak masuk ke perut biarlah dimasak sendiri............beli bungkus tak apa!!)